Productos digitales propios

Conectamos conocimiento y software en productos que se entregan solos.

Opera Nexo Digital diseña, desarrolla y comercializa infoapps, ebooks y software por suscripción. Todo es digital, se entrega de forma electrónica y funciona sin intermediarios entre el producto y quien lo compra.

Infoapps Ebooks SaaS Entrega inmediata
CONTENIDO SOFTWARE NEXO ACCESO SOPORTE
Flujo de entrega100% digital
3Líneas de producto
24/48 hRespuesta de soporte
7 díasGarantía mínima
2024Empresa registrada

Qué vendemos

Tres formatos, un mismo estándar de entrega.

Todos nuestros productos son digitales y desarrollados internamente. No revendemos licencias de terceros ni enviamos artículos físicos.

Infoapps

Aplicaciones web con contenido guiado: rutinas, protocolos y programas paso a paso que el usuario recorre dentro de la propia aplicación, con seguimiento de progreso.

  • Acceso por navegador
  • Sin instalación
  • Actualizaciones incluidas

Ebooks y guías

Material escrito en PDF y formatos de lectura digital, producido por nuestro equipo editorial. Se descarga inmediatamente después de la confirmación del pago.

  • Descarga inmediata
  • PDF optimizado
  • Acceso permanente

Software (SaaS)

Herramientas alojadas en la nube con acceso por suscripción mensual o anual. El cliente inicia sesión, usa el servicio y puede cancelar cuando quiera desde su cuenta.

  • Suscripción flexible
  • Cancelación autoservicio
  • Infraestructura gestionada

Cómo funciona

De la compra al acceso, sin pasos intermedios.

PASO 01

Elección y pago

El cliente elige el producto en la página de venta correspondiente y completa el pago a través de una plataforma procesadora autorizada. Opera Nexo Digital no almacena datos de tarjeta: el cobro lo realiza íntegramente el procesador.

PASO 02

Confirmación y entrega

Al confirmarse el pago, el sistema envía automáticamente el acceso al correo electrónico registrado en la compra: enlace de descarga, credenciales de la infoapp o alta en el software, según el producto.

PASO 03

Uso y actualizaciones

Los ebooks quedan disponibles de forma permanente. Las infoapps y el software se mantienen accesibles mientras el acceso o la suscripción estén vigentes, con las mejoras que publiquemos incluidas sin costo adicional.

PASO 04

Soporte y garantía

Cualquier problema de acceso se resuelve escribiendo a nuestro correo de soporte. Si el producto no cumple lo prometido, se aplica la política de reembolso vigente para esa compra.

Nuestro compromiso

Reglas claras antes de que pagues.

Vender productos digitales exige transparencia. Estas son las condiciones que aplicamos a todas nuestras ofertas, sin excepciones ni letra pequeña.

  • Precio final visible antes de completar el pago, sin cargos ocultos.
  • Descripción honesta de lo que incluye y de lo que no incluye cada producto.
  • Ninguna suscripción se activa sin que el cliente la haya elegido de forma explícita.
  • Cancelación de suscripciones disponible en cualquier momento, sin llamadas ni justificaciones.
  • Garantía de reembolso mínima de 7 días conforme a nuestra política publicada.
  • Datos personales tratados solo para entregar el producto y dar soporte.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Los productos son físicos o digitales?

Todos nuestros productos son 100% digitales. No enviamos nada por correo postal ni por mensajería. La entrega se hace por correo electrónico y por acceso en línea.

¿Cuánto tarda la entrega?

La entrega es automática e inmediata tras la confirmación del pago. Si por algún motivo el correo no llega en un plazo de una hora, conviene revisar las carpetas de spam o promociones y, si aun así no aparece, escribirnos a soporte.

¿Puedo pedir un reembolso?

Sí. Toda compra tiene una garantía mínima de 7 días corridos desde la confirmación del pago. Algunas ofertas concretas indican un plazo mayor en su propia página de venta, y en ese caso prevalece el plazo mayor. Los detalles están en nuestra Política de Reembolso.

¿Cómo cancelo una suscripción?

Desde el panel de la plataforma de pago donde se realizó la compra, o escribiéndonos a soporte. La cancelación detiene los cobros futuros y el acceso se mantiene hasta el final del período ya pagado.

¿Guardan los datos de mi tarjeta?

No. Los pagos se procesan íntegramente en plataformas externas autorizadas. Opera Nexo Digital nunca recibe ni almacena números de tarjeta ni credenciales bancarias.

¿En qué idiomas dan soporte?

Atendemos en español y portugués por correo electrónico, con una respuesta habitual dentro de las 24 a 48 horas hábiles.

Contacto

Un solo canal, sin robots.

Escribe y te responde una persona. Para acelerar la respuesta, incluye el correo con el que hiciste la compra y el nombre del producto.

Soporte
suporte@operanexodigital.online
Horario
Lunes a viernes, 9:00 – 18:00 (GMT-3)
Respuesta
Dentro de 24–48 horas hábiles
Empresa
Caio de Almeida Selau — CNPJ 58.167.397/0001-90
Dirección
Rua Enfermeira Sandra Helena da Silva, 889 — Jardim das Avenidas, Araranguá – SC, 88906-010, Brasil
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